O local de onde os adolescentes caíram no Pantanal Shopping na última terça-feira (21) era de livre acesso e não havia qualquer tipo de aviso sobre os perigos no local. De acordo com entrevista concedida por uma das jovens que estiveram no telhado no dia do acidente, N.R, 13, eles subiram até lá por curiosidade e para tirar fotografias da paisagem da cidade e em nenhum momento encontraram qualquer empecilho para visitar o local. Apesar disso, não se pode imputar toda a responsabilidade pela tragédia ao shopping.
Os pais também têm sua parcela de culpa, bem como os adolescentes que, já tinham e têm (os que sobreviveram) idade suficiente para saber que subir no telhado, em qualquer circunstância ou local é, no mínimo, arriscado.
